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Nosotros

Nosotros

Edilson Rodriguez

Director General

320 444 9888

María Teresa Muñoz

Directora Administrativa

313 293 0232

Heidy Palacios

Directora Comercial

313 294 8012

Giovanny
Ardila

Presidente Junta Directiva

304 341 4644

Nosotros

Destacamos

Como resultado  del primer grupo gestor de pioneros, Taxis Chitaraque  se enorgullece de resaltar el esfuerzo  de este grupo que al termino de muy corto plazo  lograron  sus objetivos propuestos, con resultados excelentes, felicidades al señor Wilson Cortes que siendo conductor sin experiencia logro en poco tiempo pagar tres vehículos tipo taxi, señor Andrés Velásquez, con su esfuerzo logro sacar su taxis y pagarlo en el tiempo proyectado. Felicidades a los conductores que con el fruto de su esfuerzo lograron pagar las universidades des sus hijos y ser ejemplo de superación para todos, felicidades a todos nuestros conductores pioneros que hoy tiene mas de nueve años con nosotros formando la base principal de nuestra planta de conductores y son escuela de formación para nuevas generaciones de Taxistas profesionales, con sentido de responsabilidad y cumplimiento para todos.

Por el bien de nuestros conductores

Profesionalización
gremial.

Con el firme propósito de generar cultura en nuestro gremio,  se crearon  diferentes estrategias orientadas a la profesionalización de nuestros conductores. 

1.

Profesionalización

2.

Con Proyectos

3.

Visión

4.

Administración

Misión
Corporativa

Trabajar en beneficio de nuestros conductores y su núcleo familiar, proyectando familias con visión emprendedora y futurista, basadas en la honestidad, respeto y profesionalismo.

Visión
Corporativa

Implementar una plantilla de conductores profesionales, que sean la solución al problema que presenta el gremio, fortalecer parámetros de ingreso en todas las empresas, que permitan crear filtros dentro de los conductores.

Objetivo
Corporativo

Erradicar la rotación del 90% de nuestra plantilla de conductores, mediante estabilidad laboral, estímulos familiares y proyectos productivos que involucren a toda la Flotilla. Hacer  de esta labor una profesión digna, bien remunerada y con posibilidades de crecimiento, que garantice un futuro prominente a quienes la ejercen.

Misión
Comercial

Ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes y usuarios, retomar la confianza en el gremio, mediante la profesionalización de nuestros conductores.

Visión
Comercial

Nos proyectamos como  la empresa líder en el servicio individual de pasajeros, con los mejores estándares de calidad en servicio al cliente, con conductores altamente calificados, profesionalmente aptos para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.

Objetivos

Retomar la credibilidad en el gremio, ofreciendo estándares de calidad y servicio a todos nuestros usuarios. Profesionalizar a todos nuestros conductores, optimizando su productividad económica y prestacional, haciendo de esta profesión un hábito de orgullo y unión familiar.

Talento
Humano

Compensaciones y Beneficios. En Taxis Chitaraque en tendemos que nuestro personal , es la materia prima de nuestra inversión, por eso proyectamos su labor en la escala salarial de conformidad a su especialidad, asignamos los turnos de forma justa, equilibrada y legal, buscando que el tiempo trabajado sea lo mas productivo posible para su bienestar, contamos con permisos, comisiones, reconocimientos por objetivos cumplidos, vacaciones, liquidaciones justas de conformidad a su ingreso; nuestro departamento de RRHH es de puerta abierta a la solución y apoyo de la problemática que puedan tener nuestros colaboradores.

 

Capacitación y desarrollo. Todo aspirante deberá realizar las capacitaciones básicas para el cargo asignado (actualizaciones), hasta quedar al nivel requerido por la empresa, deberán conocer el catalogo interno de manejo interdisciplinario que rige nuestra organización  ( cartilla…  Normas de operación en Taxis Chitaraque) , las capacitaciones son de cumplimiento estricto  por parte de todos los integrantes de Taxis Chitaraque las cuales se rigen al cronograma semanal planificado en Junta Directiva. 

 

Salud Ocupacional. Nuestro programa de planeación, prevención y ejecución de actividades en salud ocupacional e higiene industrial, están dirigidos al cuidado de nuestros personal y están direccionados por el RRHH ,mediante nuestro sistema de gestión, quien adelanta campañas pedagógicas en seguridad y salud en el trabajo.

 

Seguridad e Higiene. Direccionada por el área de salud ocupacional, Taxis Chitaraque promueve el respeto por las normas nacionales e internacionales de Seguridad Industrial y Medio Ambiente realizando la prevención de riesgos laborales, en el uso de maquinaria, transportes, manipulación de sustancias peligrosas y pausas activas con todos sus colaboradores, para ello adelanta esfuerzos corporativos con campañas publicitadas y apoyo de profesionales en la salud mediante charlas y capacitaciones en temas ergonómicos y desarrollo de sus labores.

 

Gestión del Cambio. La erradicación de la informalidad con la que se pretende mirar el gremio es nuestro máximo objetivo, la profesionalización de nuestro personal es un echo cumplido,  que hoy por hoy nos trae los mejores resultados. El reconocimiento de nuestros clientes, usuarios, asociados y colaboradores así lo demuestra. La disciplina en los procesos, la uniformidad, los ciclos de capacitaciones, el filtro en los procesos de contratación, el reconocimiento del personal que hace parte de esta organización y sobretodo el cambio en la mentalidad de un equipo que ama la profesión y cree en la legalidad y en la retoma de nuestros  usuarios, mediante el servicio al cliente, la seguridad del usuario y la economía creciente para todo el equipo, ha sido el mecanismo con el que Taxis Chitaraque se mantiene como empresa líder el la gestión del cambio.

 

Políticas
Empresariales

Taxis Chitaraque en coordinación con todos los equipos laborales (Junta de Socios, Junta Directiva, Plana Administrativa y Asociados en General) platearon objetivos inamovibles y fundamentos esenciales para el funcionamiento y puesta en operación de nuestro proyecto.
  • Imagen corporativa.
  • Profesionalización de nuestros procesos.
  • Productividad y seguridad en la inversión.
  • Respaldo y garantías de cooperación empresarial.
  • Trabajo en equipo.
  • Servicio al cliente y recuperación de la imagen del gremio.
  • Servicio al cliente como objetivo primordial.
  • Honestidad en sus cobros y servicios.
  • Vehículos en óptimas condiciones mecánicas y de aseo. Sabemos que el cliente siempre tiene la razón.
  • Uniformidad en todo momento.
  • Siempre usamos corbata, camisa, pantalón y zapatos.
  • No usamos camisetas esqueletos.
  • No usamos gafas oscuras.
  • No usamos chanclas ni pantaloneta.
  • No trabajamos en sudadera.
  • No trabajemos sin afeitarnos o sin bañarnos.
  • Usamos cortes de cabello adecuados.
  • No mostramos los tatuajes.
  • No usamos dialectos despectivos, groseros, agresivos, destructivos o hirientes.
  • Nunca trabajamos en estado de embriaguez, cansados, enfermos, indispuestos, de mal humor o sin los conocimientos necesarios para desarrollar la profesión.
  • No nos quedamos con los elementos olvidados en el Taxis.
  • No discutimos con el pasajero por política, deportes, religión o temas personales.
Sólo de usted depende que el trabajo sea digno, próspero y duradero. No lo sigamos destruyendo. Recuerda que la profesión la hacemos todos. Debemos combatir la informalidad y la falta de cultura con servicios de calidad. En Taxis Chitaraque somos generadores de buenos hábitos, de profesionalismo y de crecimiento mediante el trabajo en equipo.
Perfiles de selección. Tenemos a su disposición un grupo completo de profesionales que se ocuparan del estudio de las solicitudes de ingreso, con la finalidad de elegir nuestros perfiles labórale, calificando las capacidades y cualidades de nuestros aspirantes mediante la experiencia, el profesionalismo, los estudios implementados en el área desempeñarse, mirando los antecedentes del aspirante, realizando las visitas domiciliaras , cumpliendo con los test psicotécnicos necesarios para el desempeño en el cargo, asignando los exámenes de desempeño y conocimiento en la labor a realizar. Comunicación Interna. Nuestra comunicación esta basada en las relaciones interpersonales en doble vía que deben existir entre los departamentos directivos y las áreas operativas, quienes cuentan con la Junta Directiva para masificar las políticas, boletines, normas y disposiciones que estén regulando la operación, en las instalaciones encontraran actualizadas las carteleras de información, los medios audiovisuales, y la comunicación vía WhatsApp que se transmite por los canales disponibles de seguridad y de operatividad. Relaciones Laborales. Se llevan acabo de conformidad a lo establecido en nuestro reglamento interno basado en (escuchar las versiones implicadas, realizar los estudios de verificación y recolectar los sustentos necesarios para emitir cualquier determinación), de esta área participa en forma directa nuestra Junta Directiva, a quienes las áreas directivas les prestaran todo su apoyo y cooperación en beneficio de mantener las disciplina y cordialidad laboral. Gestión del talento. Para todos nuestro colaboradores destacados, Taxis Chitaraque gestiona programas especiales de crecimiento laboral, mediante alianzas financieras, reconocimientos internos en la dirección operativa de la organización, planes de ayuda personalizados y actividades de crecimiento familiar que trascienden en mejores convivencias del grupo social de cada familia, apoyando proyectos productivos que favorecen el esfuerzo de nuestros mejores colaboradores. Cultura organizacional. Taxis Chitaraque esta constituida bajo los principios corporativos de transparencia, honestidad, legalidad y respeto, liderada por un equipo gerencial que promueve el trabajo en equipo y defiende la participación de todos sus integrantes , motivados por un fin común en el beneficio  de todos los Taxista.

Perfiles

Para Taxis Chitaraque, la profesionalización del gremio es un hecho cumplido, por eso nos empeñamos en ubicar los mejores perfiles para nuestra plantilla de conductores, nos reservamos los derechos  de libre contratación y nos preocupamos por capacitar al personal de aspirantes que están dispuestos a dar el paso al cambio de actitud, al buen servicio, a la honestidad y trasparencia, a entregarlo todo por la profesión, buscamos personal que pueda trabajar en equipo, que entienda que nuestros usuarios son lo mas importante para el sector productivo en el cual nos desempeñamos; No somos excluyentes con ningún sector social , solo nos preocupamos porque nuestro personal tenga el reconocimiento que se merece, por que su remuneración este acorde con la responsabilidad de transportar seres humanos, por que nuestros usuarios reciban el profesionalismo de nuestros conductores y elijan el servicio de taxis legales por encima de otras oportunidades de transporte.
  • Honestidad Y Transparencia.
  • Trabajo En Equipo.
  • Profesionalismo.
  • Capacidad De Aceptar Los Cambios.
  • Conocimiento De La Actividad Y De La Ciudad.
  • Superación Personal.                    
  • Respeto.
  • Puntualidad.
  • Tolerancia.
  • Justicia.
  • Responsabilidad.
  • Madures Personal.
  • Sin Antecedentes Judiciales.
  • Mayor De 25 Años.
  • Lealtad.
  • Solidaridad.
  • Sencillez.
  • Gratitud.
  • Comprensión.
  • Transparencia. 
  • Buena.
  • Presentación.
  • Sociable.
  • Educación.
  • Rectitud.

Productividad

El equipo de Taxis Chitaraque mediante su junta directiva, estudia la productividad de todos nuestros conductores, mediante la profesionalización y la utilización de herramientas que implementan el incremento económico de nuestros conductores, buscando el aprovechamiento, del tiempo, de los equipos, de las aplicaciones y de su talento humano… Con ellos logramos que todo nuestro personal esté siempre bien remunerado, con Objetivos medibles a corto y mediano plazo.

Haz parte de nuestro equipo.

Siempre estamos buscando
incrementar nuestra plantilla de conductores profesionales

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Taxis Chitaraque
320 444 98 88 Director General
304 341 46 44 Servicio al Cliente Taxis Chitaraque
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